คู่มือสั้นๆ สำหรับลูกค้า ตั้งแต่ขั้นตอนส่งผ้ามาซีล จนถึงเช็คสถานะงานได้เอง ไม่ต้องโทรถามหน้าร้าน
ความหมายของแต่ละสถานะ
รับของแล้วร้านรับเต็นท์/หลังคาเข้าระบบแล้ว รอคิวดำเนินการ
กำลังดำเนินการทีมช่างกำลังซีลงานอยู่
เสร็จแล้วซีลเสร็จสมบูรณ์ รอจัดส่งคืน
คืนของแล้วส่งคืนสินค้าให้ลูกค้าเรียบร้อย
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาแล้วไม่เจอข้อมูล
ตรวจสอบว่าพิมพ์เบอร์โทรครบตามที่แจ้งไว้ตอนส่งของ หรือลองพิมพ์ชื่อ-นามสกุลแทน หากยังไม่เจอ อาจเป็นเพราะพนักงานยังไม่ได้คีย์ข้อมูลเข้าระบบ ลองเช็คอีกครั้งภายในวันถัดไป หรือทักแจ้งทาง Facebook/Line ที่เคยติดต่อไว้
ต้องแจ้งทาง Facebook/Line ก่อนทุกครั้งไหม
ไม่ต้องแจ้งก็สามารถเช็คสถานะได้ เพราะเราเริ่มบันทึกตอนได้รับสินค้า
เช็คสถานะได้กี่ครั้ง มีค่าใช้จ่ายไหม
เช็คได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า